Доставка

Доставка товара: все для удобства клиентов!

Большинство наших клиентов ценит свое свободное время, поэтому предпочитает использовать удобный сервис доставки товара на дом. В нашем магазине можно подобрать различные товары – высококачественные современные полотенцесушители «Сунержа», «Energy»  и аксессуары для ванной комнаты. И в этом случае доставка станет оптимальным решением проблемы.

 Как заказать доставку товара?

Оформить доставку можно уже в процессе покупки, выбирая товар онлайн или по телефону. Кстати, многие покупатели перед заказом приезжают посмотреть на товары в наш шоурум, и только после этого оплачивают будущее приобретение. Уважая занятость наших клиентов, мы строго соблюдаем сроки и временные рамки доставки.

Стоимость данной услуги вполне доступна, причем при заказе товаров ценой более 5000 рублей мы привозим их совершенно бесплатно. С учетом обширного каталога товаров, расширить заказ до суммы в 5 тысяч – не проблема, чем многие и пользуются.

Доставка товаров до 5000 - 300 рублей

Доставка товаров от 5000 - бесплатно

 

За пределы МКАД каждый километр 40 рублей.

*В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ

В соответствие с Законом о защите прав потребителей, при приобретении товара по образцам (по каталогу) Вы имеете право на обмен или возврат не бывшего в употреблении товара надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с момента покупки, при наличии документов, подтверждающих данную покупку и сохранении товарного вида (заводских этикеток и упаковки).

ВАЖНО! Товар принимается только в невскрытой упаковке, в неиспользованном виде.

При заказе онлайн достаточно быстро после оформления электронной заявки с покупателем созванивается менеджер, чтобы уточнить нужные детали:

- наименования и количество товара в корзине;
- желаемые сроки доставки;
- точного адреса и других подробностей.

Как правило, товар могут привезти через 1-2 дня после даты заказа в промежуток времени с 10-00 до 20-00. У клиентов есть возможность заказать срочную доставку или выбрать более короткий временной интервал. За час до предполагаемого прибытия на место экспедитор обязательно звонит клиенту на указанный телефон, предупреждая о скором прибытии.

Помимо собственно привоза товара к подъезду, наши экспедиторы также оказывают услугу доставки до двери. Расценки на нее можно посмотреть на сайте, поскольку они зависят от:

- габаритов и массы товара;
- наличия или отсутствия грузового лифта;
- необходимости ручного подъема.

Клиентам нет необходимости самостоятельно рассчитывать стоимость доставки и подъема – это сделает менеджер еще на этапе оформления заказа.

 Как правильно принять товар?

При доставке товара покупатель обязан проверить:

- комплектность;
- внешний вид изделия на предмет отсутствия дефектов и брака;
- наличие сопроводительной документации.

Также следует получить у экспедитора чек, гарантийный талон и расписаться в квитанции о приеме. Только после этого производится оплата - наличными или другим доступным способом.